Често задавани въпроси за личния си профил и MTS оператор (част 8)
Поради непрекъснатото увеличаване на обхвата на мобилни услуги в MTS има повече въпроси за тяхното предоставяне и незабавно ползване. Съответно, на натоварването на контактен център компанията непрекъснато се разраства и да се обадите на работника или служителя MTS става все по-трудно, особено в най-натоварените часове. В този случай, клиентите на оператора могат да намерят подробна информация на сайта или се свържете с експерт по други начини, описани по-долу.
Платени услуги в центъра за контакти MTS
Когато се обаждате на оператор MTS гласова услуга на под номер 08-90 абонат има право на достъп на служителите приоритет на услуги:
- Платен услуга се позволява да настроите оперативната връзка с консултанта, без опашки и чакат по линията;
- Цената на използването на тази услуга е 20 рубли. на ден;
- Дневната стойност 20 рубли. Тя включва неограничен брой обаждания от абоната;
- За да активирате услугата, абонатът трябва да използва гласови команди номера на менюто 08-90;
- След потвърждение, абонатът ще получи SMS новини предупреждение връзка услуги и край на разговора.
Самостоятелни действия в абонат меню гласова услуга
Гласови услуги предоставя на абонатни номера 08-90 следните характеристики:
- Депозит с клиент на кредитна карта;
- Изплащане;
- Информация за разходи и такси, когато пътуват в чужбина;
- Смяна на тарифен план;
- Добавяне или премахване на опции опции;
- Информация за поръчка SMS известяване с подробно описание на лихвените услуги;
- Временно или постоянно блокиране номер на клиента;
- За актуална информация за размера на салдото на баланса.
Поръчайте обратно обаждане от номер абонат на оператора MTS е
Вижте също: Въпроси за Моят профил Kaspersky и комуникация с MTS на оператор (част 9)
Как да се обадя MTS оператор безплатно
Всички стаи са за информационна и техническа подкрепа около абонатите на часовника получават обаждания без зареждане:
Също така, абонатът може да използвате формата за обратна връзка на интернет страницата на оператора. Този формуляр трябва да бъде попълнен от абоната, както и на повикване се изпраща на централния офис на компанията. Отговор на искане на абоната трябва да се очаква в рамките на дни след публикуване.
Търсене на място
Вашето мнение?
Популярни публикации
Стандартната гама на тарифната «MTS» планове включва достатъчно богат ...
разходи на системата за самоконтрол на оператор на мобилна «MTS» ...
Повечето от най-големите телекомуникационни компании, предлагащи телекомуникационни услуги, телевизор и интернет ...
Към днешна дата компанията "MTS" се реализира в продължение на широка гама от ...