Какво е най-малкия и среден бизнес (МСБ)

SMBsegment пазар (SMB сегмента) - пазарния сегмент на малките и средни предприятия. Терминът SMB маркетинг произлиза от английски SMB - малък среден бизнес).

Терминът малкия и среден бизнес се използва главно в областта на ИТ и обслужващи дейности в индустрията компании (B2B пазар). В b2b няколко ключови сегменти, които са целенасочено насочени дейностите на фирмите:

• публичния сектор;
• корпоративния сегмент;
• сегмент на малкия и среден бизнес (SMB);
• OEM пазара (в сферата на ИТ)

За B2B компании, разпределението на сегмента на малките и средни фирми като отделен сегмент на пазара и посоката на работата се дължи на:

• голям брой малки и средни предприятия и на масовия пазар;
• тези компании се нуждаят от оптимизиране на качеството и рентабилно решение;
• относителната скорост на вземане на решения за покупка;
• динамичния растеж на този сегмент.

оттам следва необходимостта да се създаде голяма степен универсални и пакетирани решения, които предлагат това, b2b - дружеството за повишаване на ефективността на бизнеса на клиентите и да се осигури силна позиция на пазара и стабилен доход в сегмента на малките и средни фирми.

Характерна особеност на стоките и услугите, сегментът на малките и средни фирми са: висока функционалност, гъвкавост, но и по-голяма гъвкавост в персонализирането на изискванията на бизнеса индивидуалния клиента, ниска цена на притежание, скалируемост, лекота на внедряване, използване и високо ниво на външна услуга подкрепа ( "24/7" личен консултант, актуализации, годишни договори за поддръжка, и така нататък.).

Сервиз в сегмента на малките и средни фирми. SMB (SMB) е особено чувствителна и най-заинтересовани от комплексни услуги: консултации, продажби готови "опаковани" решения, маркетингови дейности, поддръжка, следпродажбено подкрепа за нашите решения.

Основната разлика между SMB сегмента компании, да речем, корпоративна или правителствена сегмент от фирми, които, за разлика от големите компании, които са доминирани от личен подход към решаването на проблемите в SMB компании, въпреки очевидните разлики в малки и средни предприятия се предлагат и продават в отношения, стандартизирани решения, оптимизирани и икономически коригирани.

Основната разлика от малкия и среден бизнес с бързооборотни стоки на пазара в целевия потребител. Пазарен vysoooborachivaemyh стоки (FMCG) - това е един пазар на частни потребители и лични продажби, докато сегментът на малките и средни фирми - е корпоративния пазар на малки и средни предприятия.