Какво трябва да направя, ако топлата вода не е ОК

Предишен ◈ Следващото

В съвременните комфортни жилища на наемателите при условие всички обществени ползи: отопление, газ, електричество и, разбира се, водата е топла и студена. Trouble плащането на сметки е да се гарантира предоставянето на услуги в пълен размер. Често, услугата не е достатъчно качество, което е съвсем естествено недоволство на потребителите. Повечето от твърденията се отнасят до несъответствия БГВ температурни норми SanPiN. В тази статия ще обсъдим какво да правите, ако топлата вода не е правилно и как да напишете оплакване.







Уважаеми читатели! Нашите членове говорят за типичните начини за решаване на правни проблеми, но всеки случай е уникален.

Нормите за топла вода

Таблица влияние на температурата върху състоянието на бактериите:

Ефект върху Legionella

Изводът: за пълна безопасност, водата трябва да е толкова горещо, колкото е възможно. Въпреки това, има и друга опасност в съответствие с това правило. Ако температурата на мястото на консумация на повече от 50 ° С, висок риск от изгаряния. Следователно, използването на такъв топла вода е възможно само с паралелно хранене студено. За повече информация относно правилата за топла вода можете да научите от тази статия.

(. Позиция 5 Приложение 1) Правилата за предоставяне на публични услуги позволяват някои отклонение от нормата:

  • Между 0 до 5 часа при понижаване 5 ° С;
  • В останалото време от 5 до 24 часа при 3 ° С

Същият документ определя и намаляването на таксите за услуги:

  • Всеки 3 ° С по-горе споменатите отклонения намалени до 0.1% на всеки час;
  • Когато е настроен на 40 ° С плащането се случва в размер на студена вода.

Използване на препратки към тези стандарти е необходимо да се преизчисли размера на постъпленията за нестандартни услуги. За съжаление, държавни служители не се идват за измерване на температурата на водата от чешмата. За да се преизчисли, трябва да опитате. Ако имате от горещия кран е студено или ръждясал вода. което трябва да се действа малко по-различно. Още по-добре, да инсталирате метра с температурен сензор.

Откъде знаеш, че топлата вода не отговаря?

Ако приемем, че температурата на гореща вода не се доставя в съответствие със стандарта, не директно да причини представителните комунални услуги. За да се прецени необходимостта от по-нататъшни действия, трябва да се направи независима оценка на температурата на водата.

Важно! Получените данни няма да бъдат доказателства за комунални услуги, и ще бъде само претекст да се прилага на съответните служби.







Трябва да действа, както следва:

  1. Отваряне на миксера и се оставя да се отцеди вода (около 3-5 минути);
  2. Напълнете малка чиния (например, стъклен буркан), докато краищата;
  3. Долна домакинство термометър в резервоара;
  4. Преценете показанията след няколко минути.

Какво става, ако гореща вода не е правилно?

В някои случаи, намаляването на температурата се появява в резултат на техническа неизправност. В този случай, диспечер трябва да постави жалбоподателя в признаването на този факт и да определи времето на нормализиране на температурата.

При липса на обективни причини за нарушаване на нормативни актове се съгласи специалист пристигане на територията на наемателя да извършва измервания. В съответствие с параграф 108 от ПМС №354 България инспекция трябва да бъде направено в срок не повече от два часа след приложението. По-дълъг срок може да бъде установен чрез взаимно споразумение. Според проучването е съставен в няколко екземпляра, по един за всеки участник в този процес.

Ако резултатите от изпитванията не са доволни от обслужването на клиентите, тя може да поиска проверка. Процедурата с помощта на експерт по предварително е договорено по време на неговото изпълнение. Резултатите също се вписват в акта.

Важно! Въпреки че изпълнението на повторно разбор разходи се поемат от изпълнителната власт, в случай на съответствие с регламентите на температурата на БГВ, кандидатът ще трябва да компенсират тези разходи.

В случай на отказ на общинската служба отпуск на служителите за проверка, актът на живот е направено. Подписи върху хартия, поставени най-малко трима членове, а вие може да донесе членове на семейството или съседи.

Получава се от някой от горните методи на акта се използва като основа за разпределението на цената на предоставяните услуги и налагането на глоба на лицето, извършило нарушението, се записва.

Изискването за преизчисляване

Като взе под ръка копие от доклада, в който се отбелязва в нарушение на правилата, приети от предоставянето на публични услуги, управляващото дружество е изпратила искането за преизчисляване на плащане за битова гореща вода. Периодът, за който можете да поиска намаляване на плащане завършва датата отстраняване на нарушението. Параграф 112 от Наредбата №354 определя крайния час на нарушаване на качеството на доставените услуги:

  1. Дата на информация услуга за изпращане наказателен коригиращи действия;
  2. Дата на последен тест, при който е установено нарушение.

Ако чешмяната вода не става горещо, втория тест не се извършва, за периода на предоставяне на неадекватни качество на услугата няма да бъде консумиран. Това е също така да се отбележи в искането. В допълнение, можете да се преизчисли искането и ако няма топла вода на всички.

Важно! Отказ за преизчисляване на управляващото дружество не е легитимно. В този случай, можете да подадете молба до Федералната служба, прокуратурата или на световния съд.

Как да пишем жалба, ако топлата вода не е правилно?

Можете да изтеглите приложението за проба и попълнете всички задължителни полета.

Получаването на подходящо качество на обслужване - законово изискване на всеки потребител. Ако температурата на топлата вода дори не е близо да се поберат в норма, е необходимо да се предприемат действия. Колкото повече, че го правят достатъчно прост: трябва да бъдат убедени в правилността чрез измерване на температурата на водата, пише жалба до управляващото дружество и наблюдава неговото разглеждане.

Записвах полезно? Да Не 423 от 446 читатели намерите полезна рекорд.







Предишен ◈ Следващото