Не не бъде взета предвид, че това дублиране и да защитят правата си

Тези, които пътуват често може да попаднете на ситуация, в която авиокомпанията е продажбата на билети повече, отколкото са наличните места. Това явление, известно като "претоварване", може да съсипе не само настроението, но и за цялото пътуване. Как да се предпазите от подобни инциденти? TripMyDream попита.

Когато не са намерени доброволци, самото дружество избра тези, които са били да се свали от полета, но един от пътниците - лекар от Кентъки - отказа да отиде на компанията реагира, като се обадите на охраната, което доведе сила съпротива човек от самолета.

За съжаление, такава ситуация, в която се продават билетите е по-голяма, отколкото в действителност са местата в самолета, не е необичайно. И добре, ако позволите на този инцидент мирно управление, или, ако компанията е да отговори на клиентите и предлага алтернативи. И ако не? Ето защо всеки турист трябва да знае какво е дублиране на места и как да се действа, ако се окажете в подобна ситуация.

Свръхдоговаряне. Какво е това и защо е?

Свръхдоговаряне (от английски Свръхдоговарянето -. Sverhbronirovanie) - това е, когато полетът е записан повече пътници, отколкото самолети могат да се настанят.

Най-често това неприятно явление се случва, когато самолет в последната минута на мястото на по-малко обемисти съвет (например по технически причини), и всички места вече са продадени, въз основа на голям салон. Друга причина - фирмите да продават места "с резерви" в случай, че пътниците, които са закупили билети на най-евтиния курс, изведнъж ги изоставят. Всичко е ясно: да се вземат такива билети няма никакъв смисъл, а компанията просто не е рентабилно да летят полупразни самолети, това е изход от ситуацията.

Но каквото и да е причината, пътникът има право да поиска справедливост. Дори ако компанията предлага бонус при условията на евентуалност, че за много от загубата на време в чакане на летището за следващия полет може да бъде значителен недостатък.

Така че, ако откаже да постави на борда, като се позова на пренаселеността салон, имате право да:

• Търсенето обезщетение. Нейният размер зависи от дължината на очакване на следващия полет, а от разстоянието на пътуването си. Така че, за МСА. други украински авиокомпании, както и за тези, които са регистрирани в ЕС или летящ от летища в ЕС, обезщетение е както следва: за полети до 1 500 километра - 250 евро; от 1 500 до 3500 км - 400 евро; 600 евро за полети на широка гама от над 3500 km.
• Авиокомпанията има право да намали обезщетението с 50%, ако пътникът е предложил да го замени с друг полет. Часът на пристигане на новия полет не трябва да надвишава насрочено за 2 часа за полет обхват до 1500 km, до 3 часа за полет диапазон от 1500 до 3500 km, и 4 часа за полети варират по-голямо от 3500 km.
• Малко по-различни неща, в Съединените щати. Там, ако се чака на летището най-малко един час, или ако новия полет пристига със закъснение от 1 час, в сравнение с времето на предишния билет, обезщетение не е предвидено най-малко. Но ако се изчака 1-2 часа (и до 4 часа за международни полети), вие ще трябва да плати обезщетение в размер на $ 200.
• Имате право да иска от подобрения на авиокомпаниите по време на полет резервни купони за храна, комуникации и, в случай на голямо закъснение на полети, безплатно хотелска резервация.

• В случай на дублиране, служителят на авиокомпания на рецепцията трябва да бъдат поставени във вашия знак билет, което показва, отказа за регистрация поради липса на място на борда.
• Ако сте си купили билет за редовен полет, компанията трябва да ви върне разходите, или най-малкото да предложи алтернативен полет по различно време / дата.
• Дори и ти плаща компенсация, компанията продължава да е длъжна да ви избави до целта си следващия полет и / или предоставяне на преференциални услуги (храна, хотел и т.н.).
• Ако новият полет ще излети на следващия ден, компанията е длъжна да осигури на пътниците с хотелска стая, храна и трансфер "летище-хотел-летище."
• Компенсацията се предоставя и влошаване на стопанската дейност на спестяванията при резервацията на нов билет в рамките на 7 дни (30% от цената на билета за полет от 1500 км дължина, 50% за полети на 1500-3500 и 75% за полети на 3500 km дължина).
• Американските авиокомпании са задължени да плащат обезщетение в размер на два пъти цената на еднопосочен полет а (но не повече от $ 675), ако пътникът е бил отведен в дестинация със закъснение от 1-2 часа от заложената. В случай на закъснение с повече от 2 часа (повече от 4 за международни полети), имате право на обезщетение, равно на четири пъти цената на билета в едната посока, но не повече от 1350 долара.
• Ако летите до авиокомпанията ЕС, те трябва да Ви плати обезщетение в размер на не по-малко от 125 евро (до 600, в зависимост от разстоянието), дори и ако сте намерили полетът да се замени.

Има начини да се избегне такава ситуация, когато откаже да постави на полет? Няма абсолютно никаква гаранция, но можете да използвате няколко съвета, подправени туристи да се предпазят най-добре.

Пристигане на летището рано да се изравнят на летището, и най-вече - да се регистрирате онлайн. Компанията може просто да откаже да се компенсират тези пътници, които са закъснели за регистрация. Ако не ви е страх да се кача на самолета, опитайте се да не се получи "изгаряне" разрешително - ". Под атака" тези билети са по-склонни да се