Туроператори и туристически агенти - различията си

"Официална информация" Туроператори и туристически агенти - различията си

Туроператори и туристически агенти (туристически агенции), техните характеристики и особености на дейност

Организациите, участващи в подготовката и продажбата на екскурзии, както и подготовката и провеждането на екскурзии, наречени туристическите и екскурзионни организации.







В момента два вида туристически фирми, работещи в туристическия пазар: туроператори и туристически агенти (туристически агенции).

Какво е туроператор?

Туроператори и туристически агенти - различията си

Туроператорите са поведоха в областта на туризма, тъй като те са подредени различни услуги (транспорт, настаняване, храна, трансфери, развлекателни и така нататък. П.) в един-единствен туристически продукт, който се продава на потребителите чрез мрежа от агенти. Туроператорът може също да продават туристически услуги поотделно. Това става или от съображения за приходите, или по някаква друга нужда.

В първия случай, когато туроператорът генерира туристически пакет, тя служи като производител на туристически продукт. Това важи дори ако закупените услуги ще бъдат използвани по-специално за неговото предназначение, без никакви условия. Туристически пакети, известни като инклузив екскурзии, различни съставни елементи.

Във втория случай, когато туроператорът продава услуги на индивидуален туризъм, той действа като търговец на едро на туристически услуги.

В чужбина обикновено са четири типа туроператори:

  • масовия пазар;
  • специализиран пазарен сегмент;
  • на вътрешния пазар;
  • на външния пазар.






туроператорите за масовия пазар - най-често срещаният тип. Те продават пакети до популярни курорти. Превоз на туристи, извършена от наем или на редовни полети.

Туроператорите специализирани сегмент на пазара са специализирани в предоставянето на определена посока.

Туроператорите на вътрешния пазар (местна) продават туристически пакети в рамките на страната на пребиваване, т.е.. Д. Организиране на обиколки из страната.

Туроператорите на външния пазар (запис) продаде-Turpak ви в различни страни. Те организират голямо разнообразие от услуги за чуждестранни туроператори.

Turoperator - най-индустриализираните фирми Вижте представляващи тип компании за търговия на едро на туристическите и където по-голям обем на широк и специализация.

На практика, регионален фокус на дейността на туроператорите са разделени по инициатива и вътрешни (възприемчиви) оператори.

Операторите на инициатива тур - операторите, които изпращат туристи в чужбина или в други региони, в съгласие с (възприемчиви) оператори домакини или директно с доставчиците на услуги. За разлика от тях от туристически агенции, които се занимават изключително с продажбата на чуждестранни пътувания е, че те се занимават с най-малко три услуги пълен набор от туристическия продукт, съставен (правилата на СТО): настаняване, транспорт на туристи, както и всякакви други услуги, които не са свързани с първите две. Класически предприемчив туроператор генерира сложни маршрути екскурзии, съчетаването им с местните туроператори услуги на различни места посещения (маршрут), осигуряване на транспорт до началната точка на обиколката и обратно и организиране предоставянето на vnutrimarshrutnogo транспорт.

Вътрешни (възприемчиви) туроператорите - това туроператорите на рецепцията, т.е. завършване програма за техническо обслужване обиколки и на мястото на получаване и обслужващи туристи, като се използват директни договори с доставчици на услуги (хотели, кетъринг, отдих и развлечения и др ...) ... Това е най-чистата форма на turopereytinga.

Какво е туристически агент или туристическа агенция?

Туристически агент или туристическа агенция - е организация на посредника, изпълнител на туристическата обиколка на продукта, които работят пряко в туристическия пазар. Туристическа агенция получава за своята дейност пред компенсация на мисията (7-15% от стойността на пътуването). За разлика от туроператор туристически агент не носи отговорност за качеството на обиколката.