Видове и методи за кражба на купувачите на стоки
Основните принципи, които ръководят крадците, същата, както в случая на собствените си служители, - ако има възможност да крадат, а след това трябва непременно да бъдат реализирани. А има и възможности за купувачите обикновено не е по-малко от служителите на магазина.
Опитайте се да открадне нещо от магазин купувач може да бъде най-различни начини: да открадне стоката, да мамят, когато се върнете или когато използвате кредитна карта, доносник на пари от касата. След като прочетете тази глава, вие ще научите как, кога и какви методи за кражба обикновено се използва купувачи и какво да направите, за да ги предотврати.
Трябва да се отбележи, че каквото и да контролира или да се използват, те няма да спрат някои клиенти от опитва да приложи кражба от магазин. Какво трябва да направя, ако нечестен купувач все още ще се хванат за ръка? По-долу даваме някои основни насоки. Но само може да се определи най-добрият начин да се предотврати кражба в магазин. Между другото, на методите на работа с кражби в част определят от правната система и действащите закони на страната.
Има три основни правила, за да следват, ако имате някакви съмнения относно честността на купувача (само не трябва да приемат тези правила като догма - те определят само основните принципи на вашето поведение).
а) Трябва да видите, че купувачът се на стоките и го скрил.
б) преди да направи всякакви претенции, го гледа известно време, след като той се скрие на стоките.
в) Трябва да сте твърдо убедени, че купувачът не е платил за стоката.
Ако не се съмнявам, че посетителят до магазина не плащат за - не се колебайте да го задържат и се обади в полицията. Вземете стоките, без да плащат за това - престъпление. Благодарение на тези собственици на магазини кражби САЩ губят милиони долари всеки ден, а някои - просто фалират.
От друга страна, не забравяйте за безопасността на своите работници. Освен това, този фактор трябва да бъде основна, ако улавяне разбойник заплашва сигурността на персонала на магазин, толкова по-добре, за да може крадецът да се измъкне, без значение колко много разходи на откраднатите стоки.
1. Обща информация
Кражба те изкарват прехраната от препродажбата на всички откраднати (случаи, когато професионален крадец се оставя нещо на откраднат, рядко). Обикновено крадецът получава купувач-нагоре от 25 до 50% от цената на дребно на стоките предават. Характерен детайл: специалисти се опитват да откраднат на стоките в оригиналните им опаковки, така че е по-лесно да се продават крадени стоки.
Разбира се, един набор в магазин крадец се опитва да открадне максималния възможен брой на единици (например, до десет батерии). Ето защо е много важно, че търговия с подови такива продукти са били изложени на специален държач, който ви позволява да изключите в даден момент само един пакет. Професионалистите разчитат в същия магазин, толкова често, че персоналът започва да ги вземе за редовни клиенти. Това е само проблем - те никога не си купя нещо! Професионален крадец "работи" и сам и с партньор.
Единична обикновено се опитва да установи приятелски отношения магазин персонал и кражба на стоки в момента, доверявайки му, продавачите се занимават с друг клиент. Но той също така се случва, че той е смесен с тълпата от други посетители, и се опитват да не привличат внимание, бутам откраднат на специални джобове. Работа с партньор частично улеснява задачата на крадеца като партньор (или колега в работата) отвлича вниманието на продавачите специални въпроси или тромави действия, даващи му възможност да тихо крадат стоки. Понякога специалисти "работят" с деца, които използват както като прикритие и като "джобове", в които се извършват от магазина откраднат. Доход от такива кражби обикновено е малко по-голямо, отколкото в единична крадец, но в този случай увеличава риска от улавяне (например, поради повреди или прекомерно действие GAB партньор).
"Пътник" се нарича групата на крадците, скитащи от склад за съхранение, от град на град. Този вид крадци краде не само стоки, но и пари.
"Аматьори" не се краде за собственото си препитание. В много редки случаи те крадат елементи по необходимост, поради липса на пари. Това се случва, че обикновения човек избута към кражба, например, приятели или родители. Но повечето фенове просто крадат нищо общо, за визуални усещания - сред тези крадци често можете да намерите много богати хора, да се забавляват кражба.
На феновете, както в случая на магазин на персонала, се прилага основния принцип: ако има възможност да крадат, и този риск не е толкова голяма - че веднага след това опитът за кражба. Или крадец знае предварително, че собственика на магазина не се свържете с полицията (например, той не е направил в предишния случай).
2. Основните техники, използвани от крадци
Магазин крадци - професионалисти, така и аматьори - може да скрие откраднатите стоки в дрехите си или други стоки вътре. Мошеникът плаща за един вид продукт, и носи със себе си още един.
Сценарий едно: Кражба-про
Крадецът заобикаля редовните професионални магазини за продажба на строителни материали и оборудване, сонди, собственик на строителна фирма. В действителност, той е кражба на стоки за препродажба, за да даде около 30% от тяхната цена на дребно. Част от откраднатите стоки след това пада на пазарите, а някои - в магазините на конкуренти.
От професионален магазин върви с, да речем, 20 дискове за циркуляр, скрити в пояса си, преден и заден за десет. За 10 години, средният годишен доход на крадеца е 90 хил. Долара. Това означава, че стойността на откраднатите тях през това време на стоки е 270 000 долара!
Около 80% от професионалните крадци специализирани в магазина определен профил.
слабости в контрола
• В тези магазини лошото качество на обслужване на клиентите.
• магазин на персонала не е обучен в борбата срещу кражба.
• Използвайте на етаж оборудването за търговия, която не позволява на купувача да вземе по едно време повече от една единица от стоката.
Много професионални крадци са "по време на работа" различен "домашно приготвени" - чанти, кутии или "дипломати" с тайните джобове, в които те се крият предмети, или да използват специален дъното на чантата, която ви позволява да вземете избрания продукт и тихо отнеме от магазина. Често кражба специалисти шият дрехи скрити джобове, износени колан с куки или два панталона в същото време - тесни панталони са зашити в долната част, като се образува един голям джоб, в който крадец може лесно да добавите разнообразие от продукти, без да се страхува, че те ще падат.
Жена крадец може да се прави на бременна, като се използва обикновена възглавница. След като в магазина, тя набира повече дрехи и отива в кабината да се пробвам. Има възглавница се отстранява и се поставя в плик, а на нейно място са поставени сгънати предмети. Външен вид lzheberemennoy жени, разбира се, не се променя. Понякога се използва и "надуваема" чанта, в която крадецът, освобождавайки въздушни пакети откраднати предмети.
С цел да се прикрие кражбата, често се използва различни теми - чадъри, вестници и други продукти в същия магазин. В допълнение, има случаи, когато ви опция е скрита в предварително придобити маркови чанта от друг магазин. Ето защо, собственика на магазина трябва да бъдат обучени касиери проверка на всички продукти, които могат да бъдат използвани като контейнер за кражба, като например:
- четка може да се скрие в валяци за боядисване;
- бижута поставя в различни кутии, чанти;
- бормашини или перфоратори, поставени в градината Маркучи за поливане;
- копринен шал лесно се побира в джоба на риза или слой.
Този списък е безкраен. Като всеки продукт, трябва да се отговори на въпросите: "Къде ще го скрие" и "Мога ли да поставя нещо в тази тема?" Учете вашите служители просто гледат на продуктите, както и множество дребни кражби предотвратена.
Замяна на етикетите с цените или етикети - още един начин за кражба от магазин. Измамникът премахва етикета или с отстъпка само по-евтин продукт и да го прикрепя към по-скъпи. Ако никой от персонала не забеляза подмяната, купувачът ще плати по-ниска цена за някакво скъпо нещо. Етикети лесно да се променят само ако те не са отделени от щетите на продукта.
Същият метод се използва, когато кражбата на стоки, за които етикет, разположен на капака. банките често са един и същ продукт, но с различен капацитет, производителят пуска същото капак. безполезно да крадеца за да се скрият от долния опаковката и го поставете върху голямата. В резултат на по-голям обем на стоки мошеник плаща по-ниска цена.
Заместването на стоките - е вариант на заместване на етикети. Например, евтини съдържанието на една клетка се заменят с по-скъп, взети от друг пакет. Мошеникът плаща евтин продукт, но в действителност носи пътя.
3. предпазни мерки
а) да отговарят на входа на всеки клиент и да не забравяме за присъствието му в магазина.
б) Да се намери в магазина е място, където би било видими всички купувачи.
в) Не обръщайте гръб на купувача.
г) следи отблизо клиенти в провиснал, дебелите дрехи и детски колички.
д) на стоките, независимо по какви причини, не почиват там, където искате да се върнете незабавно към сцената.
д) Поставете продукта, така че веднага да забележите липсата.
ж) Не излагайте скъпи или лесно преносими стоки в близост до изхода на магазина.
з) Бъдете готови за това, че някой ще отклони вниманието ви.
и) Редовно проверявайте съдържанието на печатните кутии на стоки.
а) Използвайте тези етикети, които не могат лесно да бъдат отделени от един вид стоки и дискретно се прикрепят към другия.
л) Не залепвайте етикети върху капака. Това правило важи за всички стоки, опаковани в взаимозаменяеми контейнера.
Предпазни мерки срещу "туристи"
а) Ако в магазина идва група от купувачи се пази.
б) магазин персонал не трябва да напусне работата си, ако такава група ще се опита да организира скандал.
б) заедно със стоките е трябва да бъде постоянно заключени, а в случай на заболяване, трябва да се провери съдържанието им.
ж) заключващ кутия безопасност. Това трябва да бъде направено между всички операции с неговото съдържание, дори и ако знаете, че след минута отново, че е необходимо да го отворите.
г) Заключване на пари в брой и не ги оставят без надзор. Не забравяйте, че "туристи" знаят как да използват «никой продажба» ключ за отваряне на кутията на пари;
д) Ако откриете загубата на някоя от стоките, веднага се обади в полицията.