Какво става, ако Забравих си паролата или профила ми - Microsoft общността

Какво става, ако Забравих си паролата или профилът ми е блокиран # 63;

Техническото ниво. основен

Има няколко причини, защо не можете да влезете в профила си. Следват няколко примера:

- Забравите паролата си или да получите съобщение "Невалидна парола", когато се опитвате да влезете в профила си:

- Можете да получите съобщение, че влизането е блокиран:

Тук ще видите три опции:

Следваща стъпка: Възстановяване на паролата с помощта на информацията за сигурност

Трябва само да въведете кода, който сте получили, и ще бъдете подканени да зададете нова парола.

След като изберете нова парола. вие ще бъдете помолени да включите потвърждаването в две стъпки. За повече информация относно тази функция, моля, кликнете върху линка в кутията. Уверете се, че знаете какво е то, преди да го включите. Ако не искате да активирате потвърждаването в две стъпки, а след това натиснете бутона "Next".

Ако не разполагате с достъп до информационната сигурност, а след това направете следното:

На страница "Исках да се провери самоличността си", изберете "Аз нямам тези данни."

Прочетете информацията на екрана и след това натиснете "Next". Ако преди това сте генерира код за възстановяване, моля, въведете този код. В противен случай, натиснете "Не".

Ако имате някакви въпроси, моля свържете се с нашия екип за поддръжка, като кликнете върху този линк.

Ние ще се радваме да Ви помогнем!